Chargé de digitalisation des processus

📝Description du poste

Le Crédit du Congo, banque commerciale implantée à Pointe‑Noire, recherche un professionnel pour piloter la transformation numérique de ses procédures internes. Le poste s’inscrit dans la volonté d’optimiser les flux de travail et d’améliorer la satisfaction des usagers. Le titulaire devra analyser les processus existants, concevoir des solutions digitales et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre.

🎯Missions principales

• Cartographier les processus métiers et identifier les axes d’amélioration.,- Concevoir et coordonner les projets de digitalisation.,- Mettre en place des solutions d’automatisation adaptées.,- Suivre les indicateurs de performance des processus numérisés.,- Définir les KPI pertinents pour mesurer l’impact des changements.,- Former les collaborateurs aux nouveaux outils et assurer leur adoption.

👤Profil recherché

• Diplômé(e) d’un master (BAC+5) en informatique ou systèmes d’information.,- Expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire de digitalisation ou d’automatisation.,- Capacités d’analyse et de rédaction solides.,- Maîtrise avancée des outils bureautiques, notamment Excel et Word.,- Rigueur, sens de l’organisation et aptitude à travailler en équipe.,- Discrétion et respect de la confidentialité des données.

📍Localisation

Pointe-Noire, Congo

📩Comment postuler

Préparez un CV à jour ainsi qu’une lettre de motivation détaillant vos expériences en digitalisation. Transmettez ces documents à l’adresse email indiquée ou déposez‑les via la plateforme où vous avez repéré l’offre.