Gestionnaire des créances et du recouvrement entreprises

📝Description du poste

L’entreprise EMPLOI SERVICE, basée à Brazzaville, recrute un gestionnaire chargé du suivi et du recouvrement des créances clients. Le poste s’inscrit dans le cadre de la gestion du risque client et du respect des délais de paiement. Le titulaire devra collecter les données opérationnelles, analyser les retards et proposer des actions correctives. Il travaillera quotidiennement avec les services comptables et juridiques pour assurer la bonne circulation des encaissements.

🎯Missions principales

• Veiller au respect des conditions de paiement et réduire le délai moyen de recouvrement.
• Suivre quotidiennement les comptes clients, contrôler les soldes et identifier les créances à risque.
• Réaliser les relances amiables par téléphone, courrier ou courriel et négocier les modalités de règlement.
• Mettre à jour la balance âgée, classer les créances selon leur ancienneté et alerter la hiérarchie des dossiers critiques.
• Collaborer avec les services comptables et juridiques pour résoudre les litiges et préparer les dossiers contentieux.
• Produire des rapports de suivi et des tableaux de bord pour mesurer la performance du portefeuille.

👤Profil recherché

• Diplôme en finance, comptabilité ou domaine équivalent.
• Première expérience en gestion de créances ou recouvrement, idéalement en B2B.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de suivi comptable.
• Capacité d’analyse, rigueur et sens du service client.
• Aptitude à communiquer clairement avec les clients et les équipes internes.
• Organisation et autonomie dans la gestion de dossiers multiples.

📍Localisation

Brazzaville, Congo

📩Comment postuler

Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation détaillant vos expériences en recouvrement à l’adresse email fournie. Mentionnez la référence JOB260004431 dans l’objet du message.