Caissière Banque et Assurance

📝Description du poste

Trust Africa recherche pour le compte d’un grand établissement du secteur bancaire et assurantiel une caissière. Le poste, basé dans un point de service clientèle, implique la gestion des opérations de caisse et de change de devises. La candidate assurera l’accueil des clients, le traitement des transactions financières et le respect des procédures de conformité. Elle contribuera également à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle en proposant les produits adaptés.

🎯Missions principales

• Accueillir, orienter et informer les clients sur les services proposés
• Effectuer les opérations de caisse (encaissements, décaissements, versements, retraits) avec précision
• Réaliser les changements de devises selon les taux et procédures en vigueur
• Comptabiliser, contrôler et sécuriser les fonds en début et fin de journée
• Gérer l’ouverture de comptes et la mise à jour des informations client
• Veiller au respect des exigences de conformité et de lutte contre le blanchiment
• Transmettre les retours clients et suggestions à la hiérarchie

👤Profil recherché

• Rigueur et sens du détail dans la manipulation d’argent
• Dynamisme et excellente capacité d’écoute du client
• Maîtrise des opérations de change de devises
• Connaissance des procédures internes de caisse et de conformité
• Aptitude à travailler sous pression et à respecter les délais
• Bonnes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions

📍Localisation

Autre / Panafricain

📩Comment postuler

Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation détaillant votre expérience en caisse et en change à l’adresse email indiquée. Mentionnez clairement le poste de caissière dans l’objet du mail. Les candidatures seront étudiées dès réception.