Téléopérateur Bilingue Français/Anglais

LGL TRANSPORT SARL · Cotonou

🇧🇯 Bénin CDI Transport & Logistique Publiée il y a 13 h

📝Description du poste

LGL Transport SARL, basée à Cotonou, recherche un téléopérateur capable de prospecter et de vendre des services à des clients européens. Le poste implique la prise de contact téléphonique, la négociation de premières commandes et le suivi administratif des dossiers. Le candidat devra également produire des rapports d'activité réguliers et veiller à la qualité du service rendu.

🎯Missions principales

  • Identifier et qualifier de nouveaux prospects en Europe,- Contacter, relancer et convertir les leads par téléphone et e‑mail,- Transmettre les premières commandes au service commercial,- Conclure les ventes dans le respect des objectifs et de la réglementation,- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers clients,- Rédiger des rapports d'activité hebdomadaires

👤Profil recherché

  • Bac+3 en commerce, langues ou domaine similaire,- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais,- Expérience confirmée de 3 à 5 ans en télévente ou centre d'appels,- Bonne connaissance de la géographie européenne,- Maîtrise du Pack Office, surtout Excel,- Aisance à négocier et à convaincre à distance

💡Ce que ce poste peut vous apporter

Ce poste permet de développer des compétences en prospection internationale et en gestion de comptes à distance, un atout majeur sur le marché africain du transport logistique. Le secteur connaît une croissance soutenue, offrant des perspectives d'évolution vers des fonctions de gestion d'équipe ou de développement commercial.

Analyse rédigée par Afriquetaf

📍Localisation

Cotonou, Bénin

📩Comment postuler

Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation détaillant votre expérience en télévente à l'adresse indiquée. Précisez votre disponibilité et vos prétentions salariales. Les candidatures seront examinées rapidement.

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